データ削除手順
最終更新日: 2026 年 5 月 13 日
利用者が本サービスを通じて Instagram から取得・保存されたデータの削除を希望する場合、以下の手順でご請求ください。
1. 削除依頼方法
下記のメールアドレス宛に、必要事項を記載してご請求ください。
- 送信先: imatoru@gmail.com
- 件名:
【データ削除依頼】ご利益テクノロジー
- 本文に記載する情報:
- Instagram ユーザーネーム（必須）
- Instagram User ID（任意、分かる場合）
- 削除を希望するデータの範囲（全データ / 特定期間のみ / 特定メッセージのみ 等）
2. 削除対象データ
削除対象には以下が含まれます。
- ダイレクトメッセージ（DM）の内容
- コメントの内容
- プロフィール情報のスナップショット
- アクセスログ（IP・タイムスタンプ等）
- 関連するメタデータ
3. 削除完了までの期間
依頼受領後、原則 30 日以内に削除を完了し、メールにて完了報告をいたします。
4. データ削除の確認
削除完了後、当社のシステムには該当データは保持されません。ただし以下のケースでは限定的に保持される場合があります。
- バックアップからの完全削除には追加で最大 30 日かかる場合があります
- 法令により保存義務がある情報
⚠️ ご注意
- 本依頼は Instagram 上のあなたの投稿・コメント自体を削除するものではありません。それらは Instagram 公式アプリで直接削除してください
- 既に Instagram プラットフォーム外（第三者）へ共有・転載されたデータの削除はできません
5. お問い合わせ
データ削除手順についてご不明点がある場合は、メール（imatoru@gmail.com）までお問い合わせください。